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[ 索引號 ] 11500111MB1689620E/2025-00036 [ 發文字號 ]
[ 主題分類 ] 城鄉建設、環境保護 [ 體裁分類 ] 其他
[ 發布機構 ] 大足區住房城鄉建委 [ 發布日期 ] 2025-04-25
[ 成文日期 ] 2025-04-25 [ 有效性 ]
[ 索引號 ] 11500111MB1689620E/2025-00036
[ 發文字號 ]
[ 主題分類 ] 城鄉建設、環境保護
[ 體裁分類 ] 其他
[ 發布機構 ] 大足區住房城鄉建委
[ 發布日期 ] 2025-04-25
[ 成文日期 ] 2025-04-25
[ 有效性 ]

重慶市大足區住房和城鄉建設委員會關于政協重慶市大足區第三屆委員會第四次會議第223號提案的答復函

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重慶市大足區住房和城鄉建設委員會

關于政協重慶市大足區第三屆委員會第四次

會議第223號提案的答復函

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胡中奎委員:

您在區政協第三屆四次會議上提出的《關于加強老舊小區物業管理力度的建議》(第223號)已收悉,經研究辦理,現函復如下:

隨著房地產市場的繁榮發展,城市面貌日新月異,能否保持城市繁榮發展,物業管理尤為重要,良好的物業管理能夠提升城市品位和人居環境,推動房地產業健康發展,對全區經濟健康發展起到重要作用。加強老舊小區物業管理力度,細化管理制度,切實保護小區人民利益,對于建設富裕文明和諧美麗新大足至關重要。為此,我委將著重從以下幾個方面推進:

1.聯合街道、社區、網格員加強對相關法律法規的宣傳,提高社會各界對物業管理工作的認識。在全社會廣泛宣傳和普及物業管理相關法律、法規和基本知識,尤其是對廣大業主的宣傳,讓每一個業主牢固樹立物業服務是商品消費的觀念,及時繳納物業費,同時積極參與物業管理,維護小區環境。

2.強化基層基礎,理順物業管理工作的體制機制。一是強化部門責任。強化物業主管部門的監督指導責任,配齊配強工作力量。建立部門聯席會議制度,做到各部門密切配合、各司其職、整體聯動,齊心協力抓好物業管理工作。二是物業管理納入屬地管理,并強化基層政府和社區的物管版職能。督促基層政府和社區積極介入規模小區的社會綜合治理工作,幫助調解處理物業服務過程中出現的糾紛和矛盾。三是規范業委會的組建和運行。行業主管部門、基層政府和社區要督促支持規模小區依法依規組建業委會,對業委會的運行要加強指導和監督,使業委會能夠真正代表業主行職權,真正成為業主和物業公溝通的橋梁和紐帶。

3.強化行業監管,提升物業公司的服務水平。一是明確服務項目和服務標準,做到服務清清楚楚、收費明明白白。二是提升從業人員素質。對物業服務企業要嚴格信用管理和市場準入,依法查處違規行為。加強物業企業招工用工的監督,有針對性地抓好物管從業人員的學習培訓,提高從業人員素質。三是加大監督考評。進一步建立健全建立物業服務企業紅黑名單制度,推動形成優勝劣汰的市場環境。對嚴重違法違規、情節惡劣的物業服務企業和直接責任人員,依法清出市場。

4.強化工作舉措,積極化解物業管理的矛盾糾紛。一是加強源頭管理。高度重視住宅小區的規劃把關和電梯等特種設備的質量把關,科學配置和建設小區停車、供水、供電、供氣管網、消防設施與物業用房,并嚴格竣工驗收。二是定期開展專項整治。對小區亂搭亂建、毀綠等現象,相關職能部門要定期、不定期地開展專項整治活動,堅決遏制不良現象的蔓延。

衷心感謝您對物業管理工作的關心和支持。

此函復已經葉小龍主任審簽。對以上答復您有什么意見,請填寫在回執上寄給我單位,以便進一步改進我們的工作。

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??????????????????????????????????重慶市大足區住房和城鄉建設委員會

????????????????????????????????????????????2025年4月21


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